Privacy Policy

Superevent BV (“Superevent”, “wir” oder “uns”) bietet Veranstaltern und Veranstaltern (“Superevent-Kunden”, “Organisatoren”, “Plattformbenutzern” oder “Kunden”) eine Plattform, um mobile Event-Apps zu entwickeln und zu verwalten (“Ereignis”, “App”), sowie Endbenutzern, die an solchen Ereignissen teilnehmen oder Informationen darüber suchen (“Endbenutzer#” oder “Benutzer”) und/oder Veranstaltungen, ein oder mehrere Veranstaltungen herunterzuladen und/oder in unseren Anwendungen anzuzeigen.

Die vorliegende Datenschutzrichtlinie regelt wie wir die gemäß der Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSVO) gesammelten, empfangenen und gespeicherten personenbezogenen Daten (wie unten definiert) über Einzelpersonen und/oder Unternehmen im verwenden: (i) der Event-Management-Plattform Superevent (cms), (ii) der Website superevent.com und jeder anderen von uns betriebenen Website (jeweils zusammen mit den dazugehörigen Subdomains, Inhalten und Diensten); und (ii) die Superevent- oder kundenspezifischen Web- und mobilen Softwareanwendungen sowie andere von uns lizenzierte Softwareanwendungen. Die Event-Management-Plattform, Websites und Anwendungen von Superevent werden hier einzeln und gemeinsam als die “Dienste” bezeichnet.

Wir werden bei grundlegenden Änderungen an diesen Richtlinien eine Benachrichtigung veröffentlichen, die bei der ersten Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der Änderung angezeigt wird; wir können auch eine E-Mail entsenden, wenn die Umstände der Aktualisierung dies rechtfertigen.

Rollen

Superevent ist sowohl der Datenverantwortliche als auch der Datenverarbeiter. Superevent ist hinsichtlich der personenbezogenen Daten unserer Kunden, die sich dazu entscheiden, ein Konto für unsere Dienste zu eröffnen sowie für Besucher der Websites ein Datenverantwortlicher. Superevent ist hinsichtlich der personenbezogenen Daten, die von unseren Kunden im Rahmen der Nutzung von unserem Event-Management-System und den Diensten (zB Teilnehmerlisten) angegeben werden, ein Datenverarbeiter.

Erhobene Daten

Die folgenden Informationen werden über unsere Dienste, bei denen wir als data controller auftreten erfasst:

Superevent-Kunden

  • Superevent-Kunden können ihre personenbezogene Daten im Rahmen der Registrierung bei unserer Plattform wie etwa ihren Namen, Firmennamen, E-Mail-Adresse und “Zahlungsinformationen” wie ihre Rechnungsadresse und Ihre Kreditkarteninformationen angeben, um Veranstaltungen und/oder Apps zu erstellen und zu verwalten.

Endbenutzer

  • Im Rahmen der Verwendung oder des Downloads der Superevent-Dienste, der dort oder anderweitig veröffentlichten Veranstaltungen und/oder der Interaktion mit Veranstaltungen über die Website können Sie im Rahmen der Registrierung und/oder für Ihre Profil die folgenden personenbezogene Daten angeben:
    • Name, E-Mail, Foto/Profilbild, Firma, Position/Titel, Biographie, Website und/oder andere Profildetails (“Profilinformationen”).
    • Verknüpfte Social Media Accounts wie Facebook, Twitter und LinkedIn (“Social-Media-Informationen”).
  • Wenn Sie ein Konto bei uns registrieren, können Sie sich wahlweise anhand von bestimmten Social-Media-Konten (Facebook, LinkedIn, Twitter usw.) anmelden. In diesem Fall sammeln wir die Login-ID aus diesem Konto (“Social-Login-Informationen”).
  • Wir sammeln eine selbst erstellte Mobile-ID, wenn Sie die Superevent-Apps herunterladen. Wir sind dazu berechtigt, Ihre Standortdaten zu sammeln, werden diese aber nicht speichern.
  • Sie können Nachrichten an andere Endbenutzer senden oder mit ihnen in Verbindung treten. In diesem Fall sammeln wir Datensätze und Daten, die Ihre Interaktionen mit den anderen Benutzern widerspiegeln.
  • Sie werden vielleicht aufgefordert, freiwillig an Umfragen, Abstimmungen, Fragen im Rahmen von einem Q&A und andere interaktive Funktionen in den Superevent-Apps zu nutzen. Beachten Sie, dass in diesem Rahmen übermittelte Informationen im Rahmen dieser Richtlinie wie Profilinformationen behandelt werden.

Besucher

Dieser Abschnitt beschreibt die Informationen, die wir über Besucher sammeln können. Insofern Sie ein Superevent-Kunde oder ein Endbenutzer# sind und die Website, die Plattform oder eine Superevent-App verwenden, gilt der folgende Abschnitt auch für Sie:

  • Wenn Sie uns per E-Mail oder durch Ausfüllen eines Registrierungsformulars kontaktieren, können wir eine Aufzeichnung der von Ihnen bereitgestellten Informationen, wie Ihre Kontaktinformationen und die Korrespondenz, erstellen.
  • Wir erfassen Nutzungsdaten, die Ihre Verwendungsmuster von unseren Diensten widerspiegeln.
  • Wir sind dazu berechtigt, Session- und permanente Cookies von Erst- wie auch von Drittanbietern verwenden, um Informationen über Ihre Besuche auf der Website zu sammeln.

Die folgenden Informationen werden im Rahmen unserer Tätigkeit als data processor über unsere Dienste gesammelt:

Superevent-Kunden

  • Als Superevent-Kunde können Sie persönliche Informationen über Ihre Teilnehmer oder sonstige Daten bereitstellen, wie etwa Namen, E-Mail-Adressen, Firmennamen, Berufsbezeichnungen und andere relevante Informationen. Einige dieser Informationen können auch in anderen Inhalten enthalten sein, die Sie in unserem Event-Management-System hochladen. Der Kunde muss die Übermittlung dieser Informationen an Superevent bewilligen. Wenn Sie als Endbenutzer# der Meinung sind, dass Ihre Daten ohne Ihre Zustimmung übermittelt wurden, senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@superevent.com.

Wie wir diese Daten verwenden

Wie wir mit den Daten umgehen, die wir über alle unsere Nutzer sammeln.

Superevent-Kunden

  • Wir verwenden Ihr Daten für das Erstellen und Versenden von Rechnungen
  • Ihre Daten werden innerhalb des CMS verwendet, um Sie als Person und Ihre persönlichen Einstellungen in unserem CMS zu identifizieren.
  • Wir könnten Ihnen im Rahmen der Einrichtung Ihrer Event-App E-Mail-Nachrichten entsenden.
  • Wir versenden gelegentlich E-Mail-Newsletter mit Updates und neuen Funktionen zu unserer Plattform
  • Die persönlichen Daten von Dritten, die Sie bereitgestellt haben, werden für Ihre selbst erstellte Event-App verwendet.

Endbenutzer

  • Wir zeigen Ihren Namen und andere Profilinformationen in der Liste der Teilnehmer, in Ihrem öffentlichen Profil und in der Kommunikation mit anderen Personen innerhalb unserer Dienste an. Wir werden Ihre E-Mail-Adresse niemals öffentlich bekannt geben.
  • Wenn Sie Ihre Standortdaten zum Sortieren von Ereignissen, wenn Sie eine öffentliche Ereignisliste untersuchen. Ihre Standortdaten werden nicht gespeichert.
  • Wir versenden gelegentlich Nachrichten zu relevanten Transaktionen per E-Mail, wie etwa Benachrichtigungen über Antworten auf Ihre öffentliche Nachrichten, eine Zusammenfassung Ihrer Aktivitäten auf der App (neue Follower, neue Chat-Nachrichten, etc.). Sie können Ihre Einstellungen in der App ändern und diese Benachrichtigungen deaktivieren.
  • Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse oder Social-Media-Kennung, um Sie für unsere Dienste zu authentifizieren.
  • Wir verwenden Ihre Mobile-ID, um Ihre Nutzung und Ihr Verwendungsmuster auf unseren Apps mit unseren eigenen Tools und mit den Tools von Drittanbietern zu protokollieren. Anonymisierte und aggregierte Statistiken aller Event-App-Nutzer, die dem Veranstalter zur Verfügung gestellt wurden.
  • Wir versenden gelegentlich Newsletter mit Updates zu unserer App.

Besucher

  • Wir verwenden die Informationen, die Sie in unserem Kontaktformular angeben, um mit Ihnen in Kontakt zu treten und Ihre Anfrage zu behandeln.
  • Nutzungsdaten, die wir über unsere Dienste gesammelt werden, werden für unsere interne Analyse, den Support und für anonyme Nutzungsstatistiken für Veranstalter verwendet.
  • Wir verwenden Cookies für statistische Analysen, Wiedervermarktung und Authentifizierungszwecke.

Mit wem wir diese Daten teilen

Mit den Organisatoren von Veranstaltungen:

  • Daten einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, die Sie als Endbenutzer bereitstellen, werden mit dem Veranstalter von Veranstaltungen geteilt, die Sie in unseren Diensten abonnieren.

Mit unseren Dienstleistern:

  • Wir beauftragen Dritte wie Buchhalter, Hosting-Unternehmen, Sicherheitsprüfer oder Analytics-Anbieter mit Support-Leistungen bei der Durchführung, Analyse und Verbesserung unserer Dienste. Dadurch erhalten diese Anbieter möglicherweise Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen. Wir minimieren die zur Verfügung gestellten Daten und liefern nur die persönlichen Informationen, die strikt für diesen Zweck erforderlich sind. Wir untersuchen und schließen Datenverarbeitungsverträge mit solchen Anbietern ab, und verpflichten sie dazu, die Vertraulichkeit aller vertraulichen und/oder geschützten Geschäftsinformationen einschließlich Ihrer persönlichen Daten zu wahren und diese Informationen ausschließlich für die Erbringung ihrer Dienstleistungen zu verwenden. Hier finden Sie eine Liste der Unterprozessoren.

Mit Behörden

  • Im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften oder bei betrügerischer Nutzung unserer Dienste können wir Ihre persönlichen Daten den zuständigen Behörden zur Verfügung stellen.

Mit Dritten im Rahmen eines Kontrollwechsels oder Verkaufs der Superevent Corporation

  • Wir können Ihre persönlichen und sonstigen Informationen, die Sie übermitteln, an Dritte im Rahmen des Verkaufs der Vermögenswerte von Superevent BV, einer Tochtergesellschaft oder eines Geschäftsbereichs oder infolge eines Kontrollwechsels der Gesellschaft offenlegen. Dritte, denen Superevent Vermögenswerte überträgt oder verkauft, haben das Recht, die persönlichen und sonstigen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, weiterhin zu verwenden.

Wie wir Ihre Daten speichern und sichern

Superevent ist sehr um die Sicherheit Ihrer Daten bemüht. Wir setzen wirtschaftlich angemessene administrative, physische und elektronische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Leider können wir für die Übertragung von Informationen über das Internet keine absolute Sicherheit garantieren, und wir können die Sicherheit von Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, nicht gewährleisten oder garantieren.

Alle unsere Daten werden in der Europäischen Union gehostet. Wir verschlüsseln Datenverbindungen mit unseren Diensten, einschließlich von Übertragungen personenbezogener Daten, mit TLS (Transport Layer Security), einem kryptografischen Protokoll, das in der Softwareindustrie als angemessene, sichere Methode für die Datenübertragung über das Internet anerkannt ist. Darüber hinaus setzen unsere Cloud-Service-Provider Sicherheitsmaßnahmen gemäß dem Industriestandard ein, um Ihre persönlichen Daten im gespeicherten und/oder hinterlegten Zustand zu schützen. Sie können hier mehr über die Sicherheit unserer Dienste erfahren.

Bitte beachten Sie, dass E-Mails, Instant Messaging und ähnliche Kommunikationsmittel nicht innerhalb unserer Dienste verschlüsselt sind und wir Ihnen daher dringend raten, auf diese Weise keine vertraulichen Informationen zu übermitteln.

Unsere Mitarbeiter erhalten kontextspezifischen Zugriff auf unsere Systeme und auf Ihre persönlichen Daten, und sind vertraglich dazu verpflichtet, nur im Rahmen der Dienstleistungserbringung auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen und diese zu nutzen.

Wir speichern, zeigen oder verarbeiten keine Kreditkarteninformationen. Unsere anerkannter Zahlungsdienstleister Stripe behandelt in unserem Auftrag sämtliche Zahlungsinformationen. Lesen Sie mehr über ihre Sicherheitsvorkehrungen hier.

Rechte bezüglich Ihrer Informationen

Ihre persönlichen Informationen gehören Ihnen. Sie können Ihr eigenes Konto in unseren Diensten nach der Anmeldung jederzeit anzeigen, aktualisieren und löschen. Wenn Sie andere persönliche Informationen in unseren Diensten anzeigen, aktualisieren, löschen oder exportieren möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@superevent.com. Wir werden Ihrer Anfrage so schnell wie möglich nachkommen. Wenn Sie Ihre Informationen aus unseren Systemen löschen, können einige Sicherungskopien danach für kurze Zeit verbleiben.

Richtlinien für Kinder

Wir sammeln, pflegen oder nutzen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren, und keine unserer Dienste sind an Kinder unter 16 Jahren gerichtet. Wenn Sie erfahren, dass Ihr Kind uns ohne Ihre Zustimmung personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns unter privacy@superevent.com benachrichtigen. Wenn wir erfahren, dass wir persönliche Daten von Kindern unter 16 Jahren gesammelt haben, werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen und das Konto des Kindes zu löschen.

Websites von Dritten

Unsere Dienste können Links zu Websites enthalten, die Dritten gehören oder diesen kontrolliert werden. Wenn Sie eine dieser Websites besuchen, werden Sie auf die Website der Drittpartei weitergeleitet. Die Tatsache, dass wir auf eine Website verlinken, stellt weder eine Befürwortung, Genehmigung oder Darstellung unserer Zugehörigkeit zu dieser Drittenpartei dar, noch handelt es sich um eine Befürwortung ihrer Datenschutz- oder Informationssicherheitsrichtlinien oder -praktiken. Wir haben keine Kontrolle über die Websites von Dritten. Derartige Websites von Dritten können eigene Cookies oder andere Dateien auf Ihrem Computer hinterlegen, Daten sammeln oder persönliche Informationen von Ihnen anfordern. Bei anderen Websites gelten andere Regeln hinsichtlich der Verwendung oder Offenlegung der persönlichen Informationen, die Sie ihnen übermitteln. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien oder -regeln von derartigen Websites zu lesen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit mit oder ohne vorherige Ankündigung modifizieren. Falls sich die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln, oder das Datenschutzdokument selbst wesentlich ändert, werden wir auf unseren Diensten eine Benachrichtigung anzeigen und Ihre Zustimmung ersuchen oder Ihnen eine E-Mail senden. Wenn Sie gegen eine der Änderungen an unseren Richtlinien Einspruch erheben und Supereplay nicht mehr verwenden möchten, können Sie Ihr Konto jederzeit schließen.

So erreichen Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: e-mail: privacy@superevent.com

Superevent B.V.
Zu Händen: Datenschutzbeauftragter – Wouter van Lent
P.O. Box 75643
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Niederlande